DarkModeChrome for Chrome

நீங்கள் டார்க் மோட் குரோம் வாங்கியதில் முழுமையாக திருப்தி அடைய வேண்டும் என்று நாங்கள் விரும்புகிறோம். இந்த பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கொள்கை, வாங்குதல்களுக்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான எங்கள் கொள்கை மற்றும் நடைமுறைகளை கோடிட்டுக் காட்டுகிறது.

பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான தகுதி

பின்வரும் சூழ்நிலைகளில் நாங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுகிறோம்:

• 7 நாள் பணம் திரும்பப் பெறுவதற்கான உத்தரவாதம்: வாங்கிய 7 நாட்களுக்குள் எங்கள் தயாரிப்பில் நீங்கள் திருப்தி அடையவில்லை என்றால், முழுப் பணத்தையும் திரும்பப் பெற உங்களுக்கு உரிமை உண்டு.
• தொழில்நுட்ப சிக்கல்கள்: எங்கள் தயாரிப்பில் கடுமையான தொழில்நுட்ப சிக்கல் இருந்தால், அதை நியாயமான நேரத்திற்குள் தீர்க்க முடியாது என்றால், நீங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெற தகுதியுடையவராக இருக்கலாம்.
• பொருட்கள் பெறப்படவில்லை: வாங்கிய பிறகு எங்கள் சேவைகள் அல்லது தயாரிப்புகளை அணுகத் தவறினால், பணத்தைத் திரும்பப் பெற உங்களுக்கு உரிமை உண்டு.
• இரட்டைக் கட்டணங்கள்: கணினிப் பிழை காரணமாக இரட்டைக் கட்டணம் விதிக்கப்பட்டால், அதிகமாக வசூலிக்கப்பட்ட தொகை திரும்பப் பெறப்படும்.

பணத்தைத் திரும்பப் பெற தகுதியற்ற சூழ்நிலைகள்

பின்வரும் சூழ்நிலைகளில் எங்களால் பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியாது:

• 7 நாள் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் காலத்திற்கு அப்பால் உள்ள கோரிக்கைகள்
• பயனர் பிழை அல்லது சாதன இணக்கத்தன்மை சிக்கல்களால் ஏற்படும் சிக்கல்கள்
• ரத்து செய்யப்பட்ட இலவச சோதனைக் காலம்
• பயன்பாட்டு விதிமுறைகளை மீறியதற்காக கணக்குகள் நிறுத்தப்பட்டன.
• மூன்றாம் தரப்பு தளங்கள் மூலம் வாங்கப்பட்ட தயாரிப்புகள் (தொடர்புடைய தளத்தைத் தொடர்பு கொள்ளவும்)

பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் செயல்முறை

பணத்தைத் திரும்பப் பெற, இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றவும்:

• எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்: உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான காரணத்தைக் குறிப்பிட்டு [email protected] என்ற மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள்.
• தகவலை வழங்கவும்: உங்கள் மின்னஞ்சலில் வாங்கியதற்கான ஆதாரம், ஆர்டர் எண் அல்லது பரிவர்த்தனை ஐடியைச் சேர்க்கவும்.
• மதிப்பாய்வு மற்றும் செயலாக்கம்: உங்கள் கோரிக்கையைப் பெற்ற 24-48 மணி நேரத்திற்குள் உங்கள் விண்ணப்பத்தை நாங்கள் மதிப்பாய்வு செய்வோம்.
• பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் செயல்படுத்தல்: அங்கீகரிக்கப்பட்ட பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் 3-7 வணிக நாட்களுக்குள் செயல்படுத்தப்படும்.

பகுதியளவு பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல்

சில சூழ்நிலைகளில், நாங்கள் பகுதியளவு பணத்தைத் திரும்பப் பெறக்கூடும்:

• பகுதியளவு பயன்படுத்தப்பட்ட சந்தாக்கள்
• எங்கள் சேவைகளில் ஏற்படும் தடங்கல் காரணமாக சேவை நேர இழப்பு.
• சிறப்பு சூழ்நிலைகளுக்கான பேச்சுவார்த்தை நடத்தப்பட்ட தீர்வுகள்

பயன்படுத்தப்படாத சேவை நேரத்தின் அடிப்படையில் பகுதியளவு பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் தொகை, மதிப்பிடப்பட்ட அடிப்படையில் கணக்கிடப்படும்.

சந்தா ரத்துசெய்தல்

தொடர்ச்சியான சந்தா சேவைகளுக்கு:

• உங்கள் சந்தாவை எந்த நேரத்திலும் ரத்து செய்யலாம், அடுத்த பில்லிங் சுழற்சியில் உங்களிடம் கட்டணம் வசூலிக்கப்படாது.
• தற்போதைய பில்லிங் சுழற்சியில் உள்ள சேவைகள் காலாவதியாகும் வரை தொடர்ந்து கிடைக்கும்.
• உங்கள் சந்தாவை ரத்துசெய்வது தானாகவே பணத்தைத் திரும்பப் பெறத் தூண்டாது, ஆனால் 7 நாட்களுக்குள் பணத்தைத் திரும்பப்பெறக் கோரலாம்.
• ரத்து செய்யப்பட்ட சந்தாவை மீண்டும் செயல்படுத்த, மீண்டும் வாங்க வேண்டும்.

பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான காலக்கெடு

பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் செயலாக்க நேரங்கள் கட்டண முறையைப் பொறுத்து மாறுபடும்:

• கிரெடிட் கார்டு: 3-7 வணிக நாட்கள்
• பேபால்: 1-3 வணிக நாட்கள்
• வங்கிப் பரிமாற்றம்: 5-10 வேலை நாட்கள்
• டிஜிட்டல் வாலட்: 1-5 வணிக நாட்கள்

இவை எங்கள் செயலாக்க நேரங்கள் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதைப் பிரதிபலிக்க உங்கள் வங்கி அல்லது கட்டண வழங்குநருக்கு கூடுதல் நேரம் தேவைப்படலாம்.

சிறப்பு சூழ்நிலைகள்

பின்வரும் சிறப்பு சூழ்நிலைகளில் விதிவிலக்குகளை நாங்கள் கருத்தில் கொள்வோம்:

• மருத்துவ அவசரநிலைகள் அல்லது எதிர்பாராத தனிப்பட்ட கஷ்டங்கள்
• தயாரிப்பு செயல்பாட்டைப் பாதிக்கும் எங்கள் சேவைகளில் குறிப்பிடத்தக்க மாற்றங்கள்
• நீண்ட கால தொழில்நுட்ப சிக்கல்கள் சேவையை கிடைக்காததற்கு காரணமாக அமைந்தன.
• வாடிக்கையாளர் திருப்திக்கான பிற நியாயமான பரிசீலனைகள்

இந்த சூழ்நிலைகள் ஒவ்வொரு சூழ்நிலைக்கும் ஏற்ப மதிப்பிடப்படும், மேலும் இறுதி முடிவை எடுக்கும் உரிமையை நாங்கள் கொண்டுள்ளோம்.

தகராறு தீர்வு

எங்கள் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் முடிவில் நீங்கள் திருப்தி அடையவில்லை என்றால்:

• முதலில், ஒரு தீர்வைக் கண்டறிய எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை குழுவை நேரடியாகத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
• நட்பு பேச்சுவார்த்தை மூலம் அனைத்து மோதல்களையும் தீர்க்க நாங்கள் உறுதிபூண்டுள்ளோம்.
• உங்களால் ஒரு உடன்பாட்டை எட்ட முடியாவிட்டால், தொடர்புடைய நுகர்வோர் பாதுகாப்பு நிறுவனத்திடம் புகார் அளிக்கலாம்.
• மத்தியஸ்தம் போன்ற மாற்று தகராறு தீர்வை நாங்கள் ஆதரிக்கிறோம்.

கொள்கை மாற்றங்கள்

இந்தத் திரும்பப்பெறுதல் கொள்கையை நாங்கள் அவ்வப்போது புதுப்பிக்கலாம். முக்கியமான மாற்றங்கள்:

• எங்கள் வலைத்தளத்தில் முன் அறிவிப்பு
• ஏற்கனவே உள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்கு மின்னஞ்சல் மூலம் தெரிவிக்கவும்
• பாலிசியின் "கடைசியாகப் புதுப்பிக்கப்பட்ட" தேதியைப் புதுப்பிக்கவும்.
• ஏற்கனவே உள்ள சந்தாக்களில் எந்த பாதகமான தாக்கமும் இல்லை.

ஏதேனும் புதுப்பிப்புகளுக்கு இந்தக் கொள்கையை அவ்வப்போது மதிப்பாய்வு செய்யுமாறு அறிவுறுத்தப்படுகிறீர்கள்.

வாடிக்கையாளர் ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்

எங்கள் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கொள்கை குறித்து ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால் அல்லது பணத்தைத் திரும்பப் பெற விரும்பினால், தயவுசெய்து எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்: