นโยบายการคืนเงิน

อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 2569

ข้อมูลผู้ให้บริการ

  • บริการที่เกี่ยวข้อง:ส่วนขยายเบราว์เซอร์ Chrome โหมดมืดและบริการที่เกี่ยวข้อง
  • ผู้ให้บริการ:LINGHAN XU เจ้าของแต่เพียงผู้เดียว
  • หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของนายจ้าง (EIN):414132599
  • ที่อยู่สำนักงาน:304 ถนนเมน เอมส์ รัฐไอโอวา 50010

ยอมรับเงื่อนไข

เมื่อซื้อบริการจากเว็บไซต์นี้ ท่านตกลงยอมรับนโยบายการคืนเงินนี้ โปรดอ่านข้อกำหนดต่อไปนี้อย่างละเอียดก่อนทำการซื้อ

สิทธิ์ในการขอคืนเงินและการรับประกันคืนเงินภายใน 7 วัน

เราให้ระยะเวลาคืนเงิน 7 วัน คุณสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ซื้อ โดยไม่จำเป็นต้องระบุเหตุผล หากเป็นบริการแบบสมัครสมาชิก คุณยังสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ตลอดเวลา และระบบจะหยุดเรียกเก็บเงินหลังจากรอบบิลปัจจุบันสิ้นสุดลง

การคืนเงินล่าช้าและการชดเชยสำหรับความผิดพลาดของโปรแกรม

หากคุณทำการซื้อสินค้าไปแล้วมากกว่า 7 วัน แต่กระบวนการสั่งซื้อเกิดความผิดพลาด คุณยังสามารถขอรับเงินคืนได้

ในกรณีนี้ คุณจะต้องส่งหลักฐานที่พิสูจน์ว่าโปรแกรมทำงานผิดพลาด เช่น ภาพหน้าจอข้อความแสดงข้อผิดพลาด หรือวิดีโอที่บันทึกการทำงานผิดพลาด เมื่อเรายืนยันแล้วว่าปัญหาเกิดจากตัวโปรแกรมเอง เราจะคืนเงินให้คุณเต็มจำนวน นอกจากนี้ เพื่อเป็นการขอโทษ เราจะมอบสิทธิ์การใช้งานโปรแกรมนี้ฟรีตลอดชีพให้คุณด้วย

ขั้นตอนการขอคืนเงิน

เพื่อดำเนินการคืนเงิน โปรดส่งอีเมลไปยังทีมบริการลูกค้าของเรา (อีเมล:[email protected]โปรดระบุข้อมูลต่อไปนี้ในอีเมล:

  1. หมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ หรือที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ในการเข้าสู่ระบบ
  2. โปรดอธิบายเหตุผลในการขอคืนเงิน หรือให้ข้อเสนอแนะเพื่อช่วยเราปรับปรุงผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม การทำเช่นนี้ไม่จำเป็น และการไม่ระบุเหตุผลจะไม่ส่งผลต่อการอนุมัติการคืนเงินของคุณ
  3. (สำหรับการขอคืนเงินเนื่องจากโปรแกรมทำงานผิดพลาดซึ่งเกิดขึ้นนานกว่า 7 วัน) โปรดแนบภาพหน้าจอหรือหลักฐานวิดีโอแสดงการทำงานผิดพลาดของโปรแกรม

หลังจากส่งอีเมลแล้ว โปรดรอการยืนยันจากทีมงานของเรา (โดยปกติภายใน 1-3 วันทำการ)

เกี่ยวกับการยกเลิกการสมัครสมาชิก

สำหรับบริการแบบสมัครสมาชิก คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ

แม้หลังจากยกเลิกการสมัครสมาชิกแล้ว คุณยังคงสามารถใช้ฟีเจอร์พรีเมียมได้จนกว่าจะสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน นอกเหนือจากตัวเลือกการคืนเงินภายใน 7 วันและการคืนเงินเนื่องจากความผิดพลาดที่กล่าวไว้ข้างต้นแล้ว เราไม่คืนเงินสำหรับช่วงเวลาการสมัครสมาชิกที่ไม่เต็มจำนวน เมื่อคุณยกเลิกการสมัครสมาชิกแล้ว เราจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ เพิ่มเติมในรอบบิลถัดไป

วิธีดำเนินการคืนเงิน

เมื่อคำขอคืนเงินของคุณได้รับการอนุมัติแล้ว เราจะดำเนินการดังต่อไปนี้:

  • เงินคืนจะถูกโอนกลับไปยังวิธีการชำระเงินเดิมที่คุณใช้ในการซื้อสินค้า
  • โดยปกติแล้วเงินจะเข้าบัญชีของคุณภายใน 5-10 วันทำการ
  • เมื่อดำเนินการคืนเงินเสร็จสิ้นแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยัน

การเปลี่ยนแปลงนโยบายการคืนเงิน

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายการคืนเงินนี้ได้ทุกเมื่อ นโยบายที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อมีการเผยแพร่บนเว็บไซต์นี้ การที่คุณยังคงใช้บริการของเราต่อไปหลังจากที่นโยบายได้รับการแก้ไขแล้ว ถือว่าคุณยอมรับนโยบายการคืนเงินที่แก้ไขแล้ว