サービスプロバイダー情報
- 適用可能なサービス:ダークモード対応のChromeブラウザ拡張機能および関連サービス
- サービスプロバイダー:Linghan XU 個人事業主
- 連邦雇用者識別番号(EIN):414132599
- オフィス住所:304 メインストリート、エイムズ、アイオワ州 50010
規約に同意しました
本ウェブサイトからサービスをご購入いただくことで、お客様は本返金ポリシーに同意したものとみなされます。ご購入前に以下の規約をよくお読みください。
返金対象条件と7日間返金保証
7日間の返金保証期間を設けております。ご購入日から7日以内であれば、全額返金を請求いただけます。返金理由を述べる必要はありません。定期購読サービスの場合は、いつでも解約でき、現在の請求期間終了後に課金は停止されます。
プログラムの不具合に対する返金および補償の遅延
ご購入から7日以上経過している場合でも、手続きに不具合が生じた場合でも、返金を申請することができます。
この場合、プログラムの不具合を証明する資料(エラーメッセージのスクリーンショットや不具合を記録した動画など)をご提供いただく必要があります。問題がプログラム自体にあることが確認でき次第、全額返金いたします。さらに、お詫びとして、このプログラムの永久無料メンバーシップをご提供いたします。
払い戻しを申請する手順
返金手続きを行うには、カスタマーサービスチームにメールを送信してください(メールアドレス:[email protected]メールには以下の情報を含めてください。
- ご注文番号、またはログインに使用したメールアドレスを入力してください。
- 返金をご希望される理由をご説明いただくか、製品改善のためのご意見をお寄せください。ただし、これは必須ではありません。理由をご提示いただかなくても、返金の承認に影響はありません。
- (7日以上前に発生したプログラムの不具合による返金の場合)プログラムの不具合を示すスクリーンショットまたは動画証拠を提出してください。
メール送信後、弊社チームからの確認をお待ちください(通常1~3営業日以内)。
定期購読の解約について
定期購読サービスの場合は、いつでも解約できます。
解約後も、現在の請求期間が終了するまではプレミアム機能をご利用いただけます。上記で説明した7日間返金および不具合による返金オプションを除き、購読期間の一部に対する返金は行っておりません。購読を解約すると、以降の請求期間において追加料金が発生することはありません。
返金処理方法
返金リクエストが承認されると、以下の手順で処理されます。
- 返金は、ご購入時に使用されたお支払い方法に返金されます。
- 資金がお客様の口座に振り込まれるまでには、通常5~10営業日かかります。
- 返金処理が完了すると、確認メールが届きます。
返金ポリシーの変更
当社は、本返金ポリシーをいつでも変更する権利を留保します。改訂後のポリシーは、本ウェブサイトに掲載された時点で直ちに効力を生じます。ポリシー変更後も引き続き当社のサービスをご利用いただく場合、改訂後の返金ポリシーに同意したものとみなされます。