Informații despre furnizorul de servicii
- Servicii aplicabile:Extensii de browser Chrome în modul întunecat și servicii conexe
- Furnizor de servicii:LINGHAN XU Proprietar unic
- Număr federal de identificare a angajatorului (EIN):414132599
- Adresa biroului:Strada Principală nr. 304, Ames, IA 50010
Termeni acceptați
Prin achiziționarea de servicii de pe acest site web, sunteți de acord cu această politică de rambursare. Vă rugăm să citiți cu atenție următorii termeni înainte de a cumpăra.
Eligibilitate pentru rambursare și garanție de returnare a banilor în 7 zile
Vă oferim o perioadă de rambursare de 7 zile. Puteți solicita o rambursare completă în termen de 7 zile de la data achiziției. Nu este necesară nicio justificare pentru această rambursare. Dacă este vorba de un serviciu cu abonament, puteți anula abonamentul în orice moment, iar sistemul va opri taxarea după încheierea ciclului de facturare curent.
Rambursări restante și despăgubiri pentru defecțiuni ale programului
Dacă achiziția a fost efectuată acum mai mult de 7 zile, dar procesul funcționează defectuos, puteți solicita în continuare o rambursare.
În acest caz, va trebui să ne furnizați materiale care să dovedească defecțiunea programului, cum ar fi capturi de ecran ale mesajului de eroare sau videoclipuri care documentează defecțiunea. După ce confirmăm că problema este legată de program, vă vom rambursa integral banii. În plus, ca scuze, vă vom oferi un abonament gratuit pe viață la acest program.
Pași pentru a solicita o rambursare
Pentru a procesa rambursarea, vă rugăm să trimiteți un e-mail echipei noastre de asistență clienți (e-mail:[email protected]Vă rugăm să includeți următoarele informații în e-mail:
- Numărul comenzii dvs. sau adresa de e-mail pe care ați folosit-o pentru a vă conecta.
- Vă rugăm să explicați motivul solicitării dvs. de rambursare sau să oferiți feedback pentru a ne ajuta să îmbunătățim produsul. Cu toate acestea, acest lucru nu este obligatoriu, iar nefurnizarea unui motiv nu va afecta aprobarea rambursării.
- (Pentru rambursări datorate unor defecțiuni ale programului care au avut loc acum mai mult de 7 zile) Furnizați capturi de ecran sau dovezi video ale defecțiunii programului.
După trimiterea e-mailului, vă rugăm să așteptați confirmarea echipei noastre (de obicei, în termen de 1-3 zile lucrătoare).
Referitor la anularea abonamentului
Pentru serviciile bazate pe abonament, puteți anula oricând.
Chiar și după anulare, veți putea utiliza în continuare funcțiile premium până la sfârșitul ciclului de facturare curent. În afară de opțiunile de rambursare în 7 zile și rambursare pentru erori menționate mai sus, nu oferim rambursări pentru perioadele de abonament parțiale. După ce anulați abonamentul, nu vă vom percepe alte taxe în ciclurile de facturare viitoare.
Metoda de procesare a rambursărilor
După ce cererea dumneavoastră de rambursare este aprobată, o vom procesa după cum urmează:
- Rambursarea va fi returnată prin metoda de plată inițială utilizată la efectuarea achiziției.
- De obicei, fondurile ajung în contul dumneavoastră în 5 până la 10 zile lucrătoare.
- După ce rambursarea este procesată, veți primi un e-mail de confirmare.
Modificări ale politicii de rambursare
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de rambursare în orice moment. Politica revizuită va intra în vigoare imediat după publicarea pe acest site web. Utilizarea în continuare a serviciilor noastre după modificarea politicii constituie acceptarea politicii de rambursare revizuite.