Visszatérítési szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. február

Szolgáltató adatai

  • Alkalmazható szolgáltatások:Sötét mód Chrome böngészőbővítmények és kapcsolódó szolgáltatások
  • Szolgáltató:LINGHAN XU egyéni vállalkozó
  • Szövetségi munkáltatói azonosító szám (EIN):414132599
  • Iroda címe:304 Main Street, Ames, IA 50010

Feltételek elfogadva

A weboldalon keresztül történő szolgáltatásvásárlással Ön elfogadja a visszatérítési szabályzatot. Kérjük, vásárlás előtt figyelmesen olvassa el az alábbi feltételeket.

Visszatérítési jogosultság és 7 napos pénzvisszafizetési garancia

7 napos visszatérítési időszakot kínálunk. A vásárlás dátumától számított 7 napon belül kérheti a teljes vételár visszatérítését. A visszatérítéshez nem szükséges indoklás. Előfizetéses szolgáltatás esetén bármikor lemondhatja az előfizetését, és a rendszer a jelenlegi számlázási ciklus lejárta után leállítja a terhelést.

Késedelmes visszatérítések és kártérítés a programhibák miatt

Ha a vásárlásod több mint 7 nappal ezelőtt történt, de a folyamat hibásan működik, akkor is kérhetsz visszatérítést.

Ebben az esetben olyan anyagokat kell benyújtania, amelyek bizonyítják a program hibás működését, például a hibaüzenet képernyőképeit vagy a hibát dokumentáló videókat. Amint meggyőződünk arról, hogy a probléma magával a programmal van, teljes visszatérítést biztosítunk. Ezenkívül elnézést kérve ingyenes, életre szóló tagságot kínálunk Önnek ehhez a programhoz.

A visszatérítés igénylésének lépései

A visszatérítés feldolgozásához kérjük, küldjön e-mailt ügyfélszolgálatunknak (e-mail:[email protected]Kérjük, az e-mailben a következő információkat tüntesse fel:

  1. A rendelési számod, vagy a bejelentkezéshez használt e-mail címed.
  2. Kérjük, indokolja visszatérítési kérelmét, vagy küldjön visszajelzést, hogy segítsen nekünk a termék fejlesztésében. Ez azonban nem kötelező, és az indoklás hiánya nem befolyásolja a visszatérítés jóváhagyását.
  3. (A 7 napnál régebben fellépő programhibák miatti visszatérítések esetén) Küldjön képernyőképeket vagy videós bizonyítékot a programhibáról.

Az e-mail elküldése után kérjük, várja meg csapatunk visszaigazolását (általában 1-3 munkanapon belül).

Az előfizetés lemondásával kapcsolatban

Az előfizetéses szolgáltatások esetében bármikor lemondhatja az előfizetést.

A lemondás után is használhatod a prémium funkciókat a jelenlegi számlázási ciklus végéig. A fent említett 7 napos visszatérítési és hiba miatti visszatérítési lehetőségeken kívül nem kínálunk visszatérítést részleges előfizetési időszakokra. Az előfizetés lemondása után a jövőbeni számlázási ciklusokban nem számítunk fel további díjakat.

Visszatérítési feldolgozási módszer

Miután jóváhagytuk a visszatérítési kérelmét, az alábbiak szerint dolgozzuk fel:

  • A visszatérítést az eredeti, vásárláskor használt fizetési módra térítjük vissza.
  • A pénzeszközök általában 5-10 munkanapon belül érkeznek meg a számládra.
  • Amint a visszatérítés feldolgozásra került, kapni fog egy visszaigazoló e-mailt.

Változások a visszatérítési szabályzatban

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt a visszatérítési szabályzatot bármikor módosítsuk. A módosított szabályzat a weboldalon való közzétételt követően azonnal hatályba lép. Szolgáltatásaink további használata a szabályzat módosítása után a módosított visszatérítési szabályzat elfogadását jelenti.