Informationen zum Dienstanbieter
- Anwendbare Dienstleistungen:Dark-Mode-Chrome-Browsererweiterungen und zugehörige Dienste
- Dienstanbieter:LINGHAN XU Einzelunternehmer
- Bundessteuerliche Arbeitgeberidentifikationsnummer (EIN):414132599
- Büroanschrift:304 Main Street, Ames, IA 50010
Akzeptierte Bedingungen
Mit dem Kauf von Dienstleistungen über diese Website erklären Sie sich mit dieser Rückerstattungsrichtlinie einverstanden. Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen vor dem Kauf sorgfältig durch.
Rückerstattungsberechtigung und 7-Tage-Geld-zurück-Garantie
Wir bieten Ihnen eine 7-tägige Rückgabefrist. Sie können innerhalb von 7 Tagen nach dem Kaufdatum eine vollständige Rückerstattung beantragen. Für diese Rückerstattung ist keine Begründung erforderlich. Bei Abonnementdiensten können Sie Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Die Abbuchungen werden nach Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums eingestellt.
Überfällige Rückerstattungen und Entschädigungen für Programmstörungen
Wenn Ihr Kauf vor mehr als 7 Tagen getätigt wurde, der Vorgang aber nicht ordnungsgemäß ablief, können Sie trotzdem eine Rückerstattung beantragen.
In diesem Fall benötigen wir von Ihnen Nachweise für die Fehlfunktion des Programms, beispielsweise Screenshots der Fehlermeldung oder Videos, die die Fehlfunktion dokumentieren. Sobald wir bestätigt haben, dass das Problem tatsächlich am Programm liegt, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag zurück. Zusätzlich erhalten Sie als Entschuldigung eine kostenlose lebenslange Mitgliedschaft für dieses Programm.
Schritte zur Beantragung einer Rückerstattung
Um Ihre Rückerstattung zu bearbeiten, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Kundenservice-Team (E-Mail:[email protected]Bitte geben Sie die folgenden Informationen in der E-Mail an:
- Ihre Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich angemeldet haben.
- Bitte erläutern Sie den Grund für Ihre Rückerstattungsanfrage oder geben Sie uns Feedback, damit wir das Produkt verbessern können. Dies ist jedoch nicht verpflichtend, und die Angabe eines Grundes hat keinen Einfluss auf die Genehmigung Ihrer Rückerstattung.
- (Bei Rückerstattungen aufgrund von Programmstörungen, die vor mehr als 7 Tagen aufgetreten sind) Bitte legen Sie Screenshots oder Videobeweise der Programmstörung vor.
Nach dem Absenden der E-Mail warten Sie bitte auf die Bestätigung unseres Teams (in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen).
Bezüglich der Kündigung des Abonnements
Bei Abonnementdiensten können Sie jederzeit kündigen.
Auch nach der Kündigung können Sie die Premium-Funktionen noch bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums nutzen. Abgesehen von der oben genannten 7-Tage-Geld-zurück-Garantie und der Rückerstattung bei Mängeln bieten wir keine Rückerstattungen für angebrochene Abonnementzeiträume an. Nach Ihrer Kündigung fallen in zukünftigen Abrechnungszeiträumen keine weiteren Gebühren an.
Rückerstattungsabwicklungsmethode
Sobald Ihr Rückerstattungsantrag genehmigt ist, werden wir ihn wie folgt bearbeiten:
- Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf verwendet haben.
- Es dauert in der Regel 5 bis 10 Werktage, bis das Geld auf Ihrem Konto eingeht.
- Sobald die Rückerstattung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Änderungen der Rückerstattungsrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Rückerstattungsrichtlinie jederzeit zu ändern. Die geänderte Richtlinie tritt mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Website sofort in Kraft. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach der Änderung der Richtlinie gilt als Ihre Zustimmung zur geänderten Rückerstattungsrichtlinie.